contacter véhicule aménagé hautes pyrénnées

Foire aux questions

Une question ?
Jetez un coup d’œil à notre FAQ.

Si vous ne trouvez pas votre réponse ou si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.

Nomad Campers: qui, quoi, comment ?

Que propose Nomad Campers ?
Nomad Campers propose 3 types de services/prestations :
–    Réaliser un aménagement complet et sur-mesure de votre véhicule (voir nos créations),
–    Installer des équipements ou accessoires (voir l’ensemble de nos prestations détaillées),
–    Homologuer votre véhicule aménagé.
Où se trouve Nomad Campers ?
Nous sommes situés au pied des Pyrénées, dans une commune appelée Louey, à mi-chemin entre Toulouse et Bayonne. Vous y trouverez notre atelier et le service client.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez :
* nous écrire via le formulaire de contact de notre site,
* nous joindre par téléphone au (+33) 06 51 16 82 92.
Nous vous répondrons du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Fabrication et prestations sur-mesure

Je recherche un aménagement complet pour mon véhicule, comment ça se passe ?
* Si vous possédez déjà un véhicule :
« Complet » n’a pas le même sens pour tout le monde et chaque voyageur a des attentes différentes, chez Nomad Campers nous vous proposons donc d’échanger sur votre projet lors d’un RDV pour réaliser ensuite un devis sur-mesure détaillant l’aménagement de A à Z. Pour en savoir plus, voici en détail comment nous travaillons : étapes par étapes.
* Si vous avez besoin de conseils pour choisir le porteur :
Contactez-nous également. Nous travaillons en partenariat avec des concessions de confiance et pourrons vous diriger vers eux.
Vous pouvez également vous inspirer parmi l’une de nos créations.
Disposez-vous des autorisations pour installer un toit relevable ou une banquette convertible ?
Afin de répondre au mieux à toutes les demandes de nos clients, l’équipe de Nomad Campers s’est formée auprès des fabricants de toits et de banquettes les plus reconnus en Europe. Elle dispose ainsi de toutes les autorisations nécessaires pour installer et homologuer les équipements voulus.
J’ai besoin d’installer ou d’ajouter un équipement. Faites-vous des installations « à la carte » ?
Bien sûr, un fourgon ou un van aménagé a toujours la possibilité d’être amélioré grâce à l’ajout d’équipements (installations électrique, d’eau ou de gaz) ou bien d’accessoires (panneau solaire, lanterneaux, etc.). Pour cela, nous proposons des prestations individuelles. Vous pouvez ainsi commander l’installation d’un toit relevable ou d’une banquette-lit par exemple.
Je veux acheter un accessoire. Pouvez-vous me fournir uniquement ce dont j’ai besoin ?
Aucun problème. Au contraire, nous serons ravis de vous apporter notre expertise et nos meilleurs conseils pour choisir un accessoire au plus proche de vos besoins. Nous nous occupons de la commande du produit et prenons le temps de vous expliquer son fonctionnement.
Faites-vous des aménagements amovibles ?
Nomad Campers a pris la décision de ne pas fabriquer d’aménagement amovible. En revanche, certains de nos fournisseurs ont développé des mobiliers amovibles de qualité que nous sommes en mesure de vous fournir.

Homologation

Une homologation, qu'est-ce que c'est ?
Chaque véhicule est fabriqué puis vendu selon un usage prévu, en général transport de personnes ou de marchandises. Lorsque son usage est modifié suite à une transformation (aménagement intérieur), il est obligatoire de mettre à jour la carte grise. Pour cela, une homologation, dite VASP Caravane dans le cas d’un véhicule de loisirs, est nécessaire.
Vos aménagements sont-ils homologués ?
Chaque aménagement complet réalisé dans notre atelier respecte les normes obligatoires et est homologué.
L’homologation est automatiquement comprise dans la prestation d’aménagement car nous ne pouvons laisser nos clients circuler avec un véhicule transformé par nos soins qui ne serait pas en règle.
Pouvez-vous homologuer un fourgon que j'ai aménagé moi-même ?
Homologuant nous-même les transformations réalisées sur les véhicules de nos clients, nous sommes également en mesure d’homologuer des fourgons ou vans équipés par des particuliers. Cela, sous réserve que toutes les conditions réglementaires soient réunies.
Nous proposons différentes prestations que vous retrouverez sur la page Homologation.

Divers

Quel budget dois-je prévoir pour un aménagement complet ?
Il est difficile d’annoncer un budget sans rien connaitre de votre projet. En effet, un aménagement dit « complet » va désigner a minima un équipement comprenant un couchage, un coin cuisine et des rangements, mais des accessoires tels qu’un toit relevable ou une banquette convertible n’en font pas nécessairement partie et auront un impact important sur le budget final.
N’hésitez donc pas à nous contacter pour nous faire part de votre projet, et nous pourrons vous dire si votre budget correspond ou non.
Quels sont les délais de fabrication ?
Beaucoup de facteurs entrent en compte dans l’estimation d’un délai de fabrication.
Le projet est lui-même : le temps de fabrication est différent d’un projet à un autre.
Les délais de livraison : nos fournisseurs de certains accessoires comme les toits relevables ou les banquettes, disposent d’un délai de fabrication de 1 à 3 mois, cela retarde donc d’autant le début de fabrication de notre part.
Notre planning : celui-ci est complet, en moyenne, pour les 4 prochains mois, sachez donc que nous ne pourrons commencer votre projet avant 4 mois au moins.
Pour être sûr de pouvoir partir avec votre van aménagé à une certaine date, nous vous recommandons de nous contacter au moins 6 mois avant.
Combien de personnes peuvent voyager dans un van aménagé par Nomad Campers ?
Cela dépend de l’aménagement souhaité.
Le nombre de voyageurs commence à 2 (deux places individuelles à l’avant), et peut aller jusqu’à 6 (trois places à l’avant et trois places à l’arrière).
Sur quelle marque/modèle de véhicule travaillez-vous ?
La réponse est claire : sur votre véhicule, quel qu’il soit. Tout comme chaque client mérite la même attention, il en va de même pour chaque véhicule de base. En aucun cas, nous n’abandonnons un projet à cause du véhicule de base.
Notre expérience peut vous aider à définir la taille et les options adéquates, ainsi qu’une fourchette de prix au vu de votre projet global. En effet, il est souvent intéressant d’avoir une idée du budget de l’aménagement pour ne pas tout dépenser dans l’achat du véhicule seul.
Dans tous les cas, choisissez celui qui vous plaît le plus et auquel vous faites le plus confiance car le modèle choisi aura un impact important dans votre satisfaction finale.